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已成立50周年槟城消费人协会主席莫希丁阿都卡迪则指出,槟城消费人协会于1969年11月7日在槟城市政厅礼堂正式成立,而已故莫哈末依里斯被选为主席,到今天已成立50周年。

“我们需要很多的资源来继续推行这些计划,因此呼吁大家慷慨解囊捐助,以便我们能帮助弱势群体,保护环境,最终产生有理想主义的年轻一代的马来西亚人。”

马来西亚国内贸易及消费人事务部副秘书拿督罗士旦阿凡迪指出,贸消部于去年接获共2万1135宗投诉,当中与物价有关的投诉占27.8%,网络交易投诉占24.7%及服务业投诉占16.3%。

他透露65网投app免费版槟消协对马来西亚社会的以下各方面产生了深刻的影响:消费人权利、环境保护、卫生与营养、学校教育与大众教育、扩大认识和交流、有关公众利益的法律,以及训练社区领袖维护生计和增加收入。

非政府组织责任重大 另一方面65网投罗士旦阿凡迪强调,政府了解非政府组织,包括槟消协的责任重大,政府需要非政府组织将正确人讯息传达给人民,而人民也可通过非政府组织传达讯息给政府。

组织沟通出问题 竟让2亿美金瞬间泡汤。 路透 分享 facebook 别人的意念与自己的意念不同。因此,自己的意念、思考的事情、期盼的事情及不期盼的事情,都要透过言语才能传达给对方。传达不光是言语,还有动作及示意图。数学家会借助算式,程式设计师则是使用原始码,努力将想法传达给对方。声调高低和脸部表情也是表达意思的关键要素。种种方法搭配起来就叫做沟通。 假如只把沟通失败当成是微不足道的错误,有时也会造成重大的损失。一九九九年九月,火星气候探测者号(Mars Climate Orbiter)下落不明。美国太空总署(NASA)发射的这架探查机,原本应该要飞上火星外围的轨道,观察分析并将资料传送到地球。当时美国国立喷射推进实验室(Jet Propulsion Laboratory)接收探查机传来的讯号,计算修正轨道用的推力再传过去,但最后推测下落不明的原因,却是探查机脱离计算轨道之外,而且过于靠近火星,以致爆炸起火。这次失误的原因是搞错度量单位。喷射推进实验室是以位置资讯为基础,来计算轨道修正资料,然后将这份资料交给制造探查机的洛克希德.马丁公司(Lockheed Martin),计算喷射推力后,再送回喷射推进实验室。送交推进资料的机构用的单位是磅力,收受资料的厂商则以为对方给的是牛顿。一磅力约等于四.四五牛顿,换句话说,就是给了探查机将近五倍大的推力。图/乐金文化提供 分享 facebook 因为不是更大的错误,就只有五倍而已,所以九个月来任谁都没有发觉,直到探查机试图以不正确的推力飞上轨道时,事故终于发生。投入整个专案的经费超过两亿美金,连远在火星的碎片和爆炸的影像都没有传送过来,钜款就这样消失了。沟通的目的是要将个人或集团的想法,传达给一个或一个以上的人。想要传达的事物有时是静态的现状,有时则是动态的变化,或是一连串必须追踪时间依序进行的流程,也可能是必须根据接连发生的现象来采取不同行动的计画,相当复杂。这里我们就先想想一个人要如何传达想法给另一个人。本文出自乐金文化《员工废,都是你管太多!:21招培养下属主动积极、进阶思考的高效沟通术!》,作者/ 饭野谦次、译者/ 李友君,未经同意禁止转载。

槟城消费人协会庆祝成立50周年,图为切喜糕仪式,左起安努华、阿兹米、罗士旦、莫希丁阿都卡迪、许子根及祖基菲。

他强调65网投app下载槟消协协助了许多贫穷社群起来为他们的权利抗争,如瓜拉柔府渔民和瓜拉吉打农民的反对污染;甲板人民的亚洲稀土厂案件;天德园农民反迫迁;比南人和砂劳越土著反伐木与争取习俗地权利;还有许多其他贫穷社群也得益于槟消协的协助。

他指出65网投app手机版该部门也已成立一个投诉中心,公众可通过9种方式向该部门作出投诉,这包括电邮、热线、书信、使用微信及也可直接前往该部门投诉。

他表示,了解槟消协于去年合接获共1400宗投诉,并希望该协会能够妥善的处理所有的投诉。

他也赞扬槟消协不只在槟城及全国65网投app下载甚至在国际也具有影响力。

“我们很幸运因为有依里斯先生这位有远见的领导,有他的尽力以赴的队伍,使槟消协家喻户晓,在为普通消费人出声和代表他们争取权益方面,是其他组织无法比拟的。”

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他重申65在线网投槟消协的工作向来都获得各阶层人民的共鸣。它受承认是一个为纠正商业化世界的错误,帮助被压迫者站起来,保护环境和寻求一个更合理的世界的堡垒。

“地球只有一个,我们的未来得靠我们大家。”

他说,槟消协的第一个办公室是在当时槟城图书馆珍本书室的一张桌子,由已故劳工总监奈都打理,依里斯是决定方针和策略,使该会成为世界上非常有活力和成功的消费人组织,同时也激发了全世界许多其他消费人团体的成立。

他认为,在这个动荡的时刻和难于确定的世界,变化发生得比闪电还快,科技的影响降低了人类的地位,槟消协能继续以言论和行动来保卫世界是很重要的,因此该协会必须获得支持以继续所要做的事情。

他继透露,消费人仲裁庭于去年10月也已提高索偿的限额,从2万5000令吉提高至5万令吉。

贸部去年接逾2万投诉 物价、网络交易、服务业占最多

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