企业形象是企业整体实力的象征，是企业有形形象和无形形象的统一。随着外国资本纷纷登陆我国市场，市场竞争越来越白热化，竞争在技术、管理、人才、产品、价格和企业形象等方面已经硝烟四起。在消费者日趋追求多样化、个性化的今天，企业形象和品牌已经成为市场竞争中重要法码，企业形象和产品形象对消费者的冲击力日益彰显。
   
　　而化妆品作为我国市场最为活跃的日用消费品之一，该怎样应对瞬息万变的市场？进入2005年，化妆品市场呈现出全新的态势，竞争更加剧烈，大量国际知名品牌进入中国市场，各大品牌都在不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化，敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略的品牌将最终将被市场所认同。塑造良好的企业形象，用以增加企业凝聚力和竞争力，已成为推动企业发展的一种动力。因此，化妆品企业形象的塑造和建设是关系其生存和发展的百年大计。
   
　　企业塑造良好形象的原因
   
　　一、塑造良好的企业形象是企业发展的迫切要求
   
　　现在早已不是“酒香不怕巷子深”的年代了！化妆品行业的竞争日趋激烈，同一类商品琳琅满目，比比皆是，令消费者眼花缭乱。企业要赢得消费者青睐，必须独树一帜，突出个性化。在市场竞争日益激烈的新形势下，同行业的企业激增，竞争更加体现在“高、精、尖”领域，如果企业要在竞争中取胜，除了拥有质优价廉的商品和高超的技术外，更为关键的是企业能否独具慧眼地塑造个性鲜明、信誉良好的企业形象。
   
　　二、塑造企业形象是落实江泽民“三个代表”重要思想的具体体现，也是科学发展观的要求。
   
　　企业的形象很重要，它的外在表现，反映出一个企业的管理水平、产品质量和技术能力，能够给业主带来可信度，以此使企业赢得工程任务，获得经济效益。企业有了经济效益，那么提高职工生活水平才能成为现实。所以说推进CIS战略工作是维护职工利益的重要环节，也是落实“三个代表”的重要体现。
   
　　三、塑造良好的企业形象是现代管理的重要内容
   
　　塑造企业形象是推进企业文化建设的重要内容，企业文化的本质是“人”文化，是“以人为中心的企业管理学说”。它把培育具有团队精神的人，具有高素质的人作为企业管理的根本。企业竞争说到底是人的竞争。因为人是一切物质生产中最活跃、最重要的因素。所以作为企业要抓好企业管理工作，首先要抓好人的管理，要塑造企业形象，首先要塑造好职工形象。
   
　　回首国内化妆品市场：塑造良好的企业形象迫在眉睫
   
　　从目前市场来看，内资美容化妆品行业占了企业总数的90%左右，但外资、合资企业却占据总体市场的近80%。有销量，没利润；有品牌，没成长。
   
　　中国民族第一护肤品牌“大宝”被强生收购的消息，引得业界一片震惊。“大宝”将继“小护士”、“羽西”等国内名牌企业之后“外嫁豪门”。

　　目前的国内市场化妆品竞争格局非常明朗，中端被合资品牌占领，高端被外资品牌垄断，而国产品牌只能在低端“拼杀”。
   
　　对于刚起步的国产化妆品行业而言，与国外已经发展了几十年甚至上百年的著名品牌在同等环境、同等标准下相抗衡，必然势单力薄。加之很多功能性产品被媒体多次曝光，已经让消费者对国产化妆品产生了“信任危机”。国产化妆品行业发展步履维艰。可以说，国产化妆品行业已经遭遇发展“瓶颈”。
   
　　如何让我国的化妆品行业走上健康发展之路，如何让国产品牌具有国际竞争力，并得到消费者的信任和钟爱，国内化妆品企业应该明确重心，企业形象建设势在必行！
   
　　只有建立良好的企业形象，发挥优势，规范市场，才能赢得生存和发展的机遇。
   
　　在企业形象的塑造中，要突出企业的差异性，从而建立企业品牌。
   
　　企业形象塑造不仅仅在于“视觉识别”和“行为识别”，更重要的是“理念识别”。“理念识别”是“视觉识别”和“行为识别”的基础和灵魂，只有把企业的经营理念贯穿于“视觉识别”和“行为识别”之中的企业形象塑造才算得上真正的企业形象的塑造；相反，也必须要通过“视觉识别”和“行为识别”来表现企业的理念，从而展示一个企业的形象。理念的东西是深层次的东西，是企业及其员工的价值观念和追求目标，是意识形态的东西，是隐性的。它只有通过“视觉识别”和“行为识别”表现出来。
   
　　在CIS系统构成中，视觉识别是最外在最直观的部分。
   
　　CIS战略【CIS是英文Corporate Identity System的缩写。意思是“企业的统一化系统”，“企业的自我同一化系统”，“企业识别系统”。CIS理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展，是企业的识别系统。一个好的"CIS"将成为协助企业长期开拓市场的利器。】
   
　　人们感受外界刺激的83%来自视觉，因而视觉传播成为传递企业信息的最佳手段。视觉识别以企业标志、标准字、标准色和象征图形、吉祥物等为基础，设计企业的各种外观，如用品、户外招牌、广告媒介、员工制服、产品品牌及包装等等，组成企业独特的视觉形象，从而立竿见影地树立起一个醒目的企业外在形象。我们塑造企业形象时必须依赖企业的厂房、店面、人员、产品等有形的物质实体和依附于企业实体的行为过程，从而塑造企业的外在形象。
   
　　企业形象塑造是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新和统一地传播，以塑造鲜明个性，并获得社会公众和内部员工认同的经营战略。
   
　　它将企业从表层视觉形象直到深层的经营理念都进行系统地规划，是一个帮助企业从经营宗旨、运行体系、市场策略、产品政策、公共关系、广告推销以及人员素质方面，进行全方位综合治理的系统工程。它明确企业的发展方向，使企业的整体运营纳入一条充满生机与活力的轨道。 （来源：中国化妆品）
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