在安徽的化妆品专卖店渠道，每10家专卖店就有5家以上由合肥创智贸易有限公司负责供货。在记者与创智公司总经理李劲蔓的交谈中，平均每10分钟就有安徽省内各地市及以下市场的客户给他打电话，商谈业务。除了在合肥有自营的专卖店外，创智还负责给省内1000多家专卖店以及中小超市做配送，其中包括创智在各个地市及以下市场发展的加盟店。可以说，创智已成为安徽专卖店渠道的一面旗帜。
 
　　“软硬”兼施 一条龙服务打造“创智”品牌
 
　　目前创智代理的品牌有娥佩兰、一朵、金珀莱、李医生、生活良品等，以二三线品牌为主，为终端渠道做配送的品牌则多为玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、羽西、妮维雅等大众知名品牌。除了化妆品，创智还是川田POS收银系统和深圳泰迪指纹考勤机的安徽省总代理。李劲蔓说，只要是终端网点所需要的设备、产品，都能在创智实现一站式购买。
 
　　据李劲蔓介绍，对于公司的加盟店，公司不仅从货架设置、产品陈列和安装POS机、监控系统、考勤机等硬件方面给予整套输出，同时也为加盟店量身制作DM宣传、安排促销等。对于公司直接做代理的品牌，公司在终端费用上给予终端客户网点大力支持，帮助中小专卖店建立良好的店面形象。比如说公司会花大力气制作精美的产品形象柜；而在这些品牌促销活动期间，公司派十几个人下去，协助当地的中小专卖店做促销。
 
　　今年以来，创智对终端客户网点的支持力度进一步加大，提高活动促销力度，将阵势做大。此举对于县级及以下的市场影响最明显，有利地提升了当地专卖店的销售，旺销时，每天的营业额可达一万多。在县级及以下的市场，创智是按10平方米有1000块的收益来做市场预期的，因此，大力度的促销活动对于当地专卖店而言，回报率比较高。现在，在安徽每个地市县几乎都能看到创智直营店或创智加盟店，或者是招牌上写有“创智配送”字样的专卖店。
 
　　创新思维 提升中小专卖店科技含量
 
　　在李劲蔓看来，安徽相当一部分化妆品专卖店存在诸多落后的现象，主要体现为没有中长期目标和规划。比如说，有些店老板凭感觉进货，认为某些货一时卖得好，就一下子进很多，结果导致库存不合理，损耗多。
 
　　在这些店面加盟时，创智首先就是给这些店老板分别“洗脑”。对于那些已经是精品店的专卖店，则强化电脑和相关软件培训，让店老板能看着电脑下订单，减少不合理的库存，同时也能统计营业员的业绩，提高营业员的销售热情。对于那些以前是日用小百货店或者杂货店加盟，创智的业务员先对店老板进行引导，灌输精品店理念，再进行一系列科学化管理方面的培训。其次，为专卖店制定合理的指导价格，维护市场有序推进。由于一些大众知名品牌为专卖店支撑门面，各个店面都有，为避免价格竞争，因此需要有效协调。再者，为专卖店建立监控和考勤体系，让中小专卖店的经营管理上台阶。
 
　　目前，创智在同一个地市县两个以上的直营店或加盟店基本上实现了联网，公司也与下面的客户形成数据信息网络，可随时了解专卖店相关的销售情况。
 
　　精耕细作 中小品牌亦有大天地

　　今年以来，创智将市场进一步细分，确保加盟网点和配送网点挺进纵深。市场细分是应渠道本身的要求，同时也是创智所代理的品牌要求的。与广告力度大的知名品牌相比，中小品牌属于区域保护性品牌。因此，在每一个地市县，创智所代理的保护性品牌只允许一地一家，以免引起价格竞争，削弱利润空间。
 
　　虽然中小品牌有着一定的利润空间，但是创智在接手这些品牌时十分谨慎。如果产品在最初的两三个月的销售阶段，回头客达不到50%以上，则被淘汰。品质稳定对于中小品牌来说，至关重要。其次，对于合作的厂家而言，规范经营是关键。因为终端市场是严格受保护的市场，如果市场不规范，经销商和终端客户的利润难以保证。再者，对于良好的形象支持包括形象柜、宣传和物流等，李劲蔓认为，如果专卖店没有制作精良的形象柜台和海报宣传，那就等同于日杂店了，也给顾客产生不专业和不信任的感觉。李劲蔓表示，在他所代理的中小品牌中，只要符合这些条件的，在专卖店渠道都有相当不错的市场表现。（来源：化妆品报）本信息真实性未经日化OEM时代网证实，仅供您参考。未经许可，不得转载。

【责任编辑】梅亚莉